????? “工欲善其事,必先利其器”,好的服裝品質(zhì)離不開好的縫制設(shè)備。孫保忠?guī)ьI(lǐng)的玉泉公司,一直占領(lǐng)著河南高精尖縫制設(shè)備的陣地。近三十年的專業(yè)實踐,為河南服裝業(yè)奠定根基的同時,還助力鄭州女褲等著名服裝品牌走向了一個有一個高地。玉泉,一直是助推河南服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿力量。
專業(yè)領(lǐng)航 奠定根基
????? 在積極承接服裝產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移的過程中,河南服裝產(chǎn)業(yè)升級不斷加快,“中國女褲看鄭州”已經(jīng)成為不爭的事實,男褲的品質(zhì)也已與國內(nèi)其它五大基地并駕齊驅(qū)。玉泉經(jīng)營的縫制設(shè)備,為服裝的設(shè)計及縫制工藝獨特性打造,讓不少服裝企業(yè)在激烈的同質(zhì)化競爭中勝出。
憶起在北京進(jìn)修的日子,孫保忠還清晰地記得,對那里的地鐵感到新鮮無比,“沒想到坐到頭兒后還能再坐回來?!蹦嵌稳兆樱罔F出行,成了他北漂學(xué)習(xí)的一大樂趣。
像對地鐵的好奇一樣,1976年,作為省級進(jìn)修生代表在北京長城風(fēng)雨衣公司(當(dāng)時還是北京第三服裝廠)學(xué)習(xí)的三個月,孫保忠和家鄉(xiāng)隨行的學(xué)徒們,對技檢車間也充滿了好奇。在不影響車間生產(chǎn)的情況下,他們“拆繪”車間生產(chǎn)線上的不同設(shè)備,自己拿著尺子量,一步步拆解設(shè)備的構(gòu)造,用圖紙畫下實樣,然后再填尺寸,正式畫圖。就這樣,在整條生產(chǎn)線上,他對每一個細(xì)節(jié)都細(xì)究倒推,總結(jié)出了設(shè)備運行套路,自身原有的設(shè)備檢修技能也得到了更進(jìn)一步的提升。
學(xué)習(xí)歸來后,身為設(shè)備科科長的孫保忠,在當(dāng)時的鄭州第三服裝廠發(fā)起了一次又一次的技術(shù)革新浪潮,香港等方面也提供了設(shè)備和技術(shù)支持。一直到1989年,十余年的積淀里,孫保忠對縫制設(shè)備的了解和掌控可謂駕輕就熟。
這位年逾花甲的長者,在河南,孫保忠是最早介入服裝行業(yè)的第一批人之一。1972年,22歲的孫保忠就已經(jīng)到服裝廠工作?!霸谌卧O(shè)備科長之前,就已經(jīng)是當(dāng)時廠里的四級工了?!?br/> 服裝廠的發(fā)展勢頭,吸引了外商的目光。1979年年底,服裝廠與外商進(jìn)行談判,1980年年初,便簽訂了商貿(mào)合同。據(jù)孫保忠介紹,第三服裝廠是河南省第一家做補償貿(mào)易的服裝廠。那個年代,全國做補償貿(mào)易的服裝廠,也只有無錫、寧波、鄭州三家。
上世紀(jì)八十年代,由于形勢變化,國內(nèi)部分服裝廠出現(xiàn)了停工、設(shè)備閑置狀況,資源一度被嚴(yán)重浪費。1979年,工廠與開封一服裝廠、鄭州印染廠等,合建了一個項目,但是由于政策的變動,建成后未能投入生產(chǎn)。在縫制設(shè)備和服裝業(yè)打拼多年的孫保忠,對這一嚴(yán)重浪費現(xiàn)象感到無比的憂慮。他感嘆到:“浪費啊,當(dāng)時浪費得多了,沒有生產(chǎn)任務(wù),工人拿不到工錢,養(yǎng)家糊口都成了問題?!?br/> 為把閑置的設(shè)備重新加以應(yīng)用,1987年,孫保忠注冊自己的勞動服務(wù)公司,調(diào)試工廠車間的二手縫制機。于是,他的足跡開始遍布到大江南北:北到濟南、長春、哈爾濱,南到潮州、汕頭,西到烏魯木齊,東到寧波、廈門等。
上世紀(jì)90年代中期,河南服裝業(yè)開始起步,但是與沿海服裝業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還有很多不足,底子薄、規(guī)模小,尤其是在縫制設(shè)備方面,水平更是拿不出手。站在設(shè)備前沿的孫保忠敏銳地意識到,推動河南服裝業(yè)發(fā)展,淘汰低檔縫紉機,應(yīng)用中高檔縫紉設(shè)備,才是關(guān)鍵。
面對河南服裝業(yè)極大的提升潛力,孫保忠總是滿腔熱情,給廠家推薦合適的設(shè)備時,孫保忠還幫他們解決設(shè)備及發(fā)展中的難題。河南深處內(nèi)地,當(dāng)時內(nèi)地弱而小的企業(yè)很難用到高端的進(jìn)口高速機。憑借其積累的實力和信譽,以及其讓客戶“試用設(shè)備”獨特的銷售模式,孫保忠推薦廠家使用電腦機更換國產(chǎn)高速機,幫助企業(yè)跳過了進(jìn)口高速機的難關(guān)。孫保忠的這一舉動,限制了國外高速機在河南市場的銷售,也正是他的這種全心全意,成功打開了民族品牌在河南的市場。
然而,新的縫制設(shè)備的應(yīng)用并不是一帆風(fēng)順。有一次,孫保忠去一個服裝廠查看樣機,當(dāng)時已經(jīng)過了樣機的試用時間,但是他發(fā)現(xiàn),自己送過去的設(shè)備還在角落里沉默,根本沒有用過。車間負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)他的失落后,連忙說:“不好意思,最近幾天趕工,還沒時間試用。這樣吧,我們過幾天再給您送過去,怎樣?”離開半個月后,孫保忠突然接到了這家服裝廠幾十臺的設(shè)備訂單,他又驚又喜,得知:那家廠里來了名從南方回來的女工,女工發(fā)現(xiàn)這臺設(shè)備后,就向領(lǐng)導(dǎo)請示使用,于是設(shè)備在她手里創(chuàng)造出了驚人的奇跡,速度快,質(zhì)量也好很多。
“好的設(shè)備還得有專業(yè)的人才,才能玩得轉(zhuǎn)?!睂O保忠感慨道,河南服裝業(yè)也需要專業(yè)的人才,從管理層到基層員工,我們都需要大力培養(yǎng),提高其素質(zhì)。這樣,我們的服裝業(yè)才能真正做大做強。
玉泉代理的設(shè)備,早已在逸陽、夢舒雅和婭麗達(dá)等著名的服裝品牌的生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用。在玉泉“以設(shè)備促發(fā)展”的理念下,河南服裝特別是鄭州女褲已經(jīng)邁出了從“規(guī)?;钡健捌焚|(zhì)化”再到“品牌化”發(fā)展的有力的一步。
有“中國褲王”之稱的逸陽女褲創(chuàng)始人劉濤說:“我們和玉泉已經(jīng)是十多年的朋友了,從開始做服裝,就一直在用玉泉提供的設(shè)備,尤其是其主打的‘標(biāo)準(zhǔn)’設(shè)備,效果更好。設(shè)備出現(xiàn)問題,都是隨叫隨到,態(tài)度也很忠懇,而且提供的設(shè)備技術(shù)更新特別快,每次都能提升生產(chǎn)效率、改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量。”
引進(jìn)縫制設(shè)備,是戰(zhàn)略的第一步。從生產(chǎn)中繼續(xù)研學(xué)技術(shù),從發(fā)展中研學(xué)管理,孫保忠為河南服裝業(yè)的發(fā)展,提出了一套趕超沿海同行的戰(zhàn)術(shù)。他幾十年的行業(yè)專業(yè)經(jīng)驗,以及他的這顆赤子之心,為玉泉帶來了源源不斷的精神財富和支撐力量。2006年8月,河南省國資委、河南省發(fā)改委等聯(lián)合授予其“行業(yè)領(lǐng)軍人物獎”。
無為而治 締造服務(wù)傳奇
領(lǐng)軍的頭銜,不是僅僅依靠對設(shè)備的專業(yè)駕馭就能得來的,無為管理,締造專業(yè)化服務(wù),是孫保忠的玉泉隊伍贏得市場信賴的又一力量。
“河南幾乎所有的大品牌服裝公司及大的服裝廠,都在用玉泉提供的縫制設(shè)備?!币粋€服裝生產(chǎn)線有上千種的設(shè)備,其銷售及服務(wù)的多樣化,對公司員工提出了多元化的需求。這給玉泉團隊的管理,也帶來了極大的挑戰(zhàn),但孫保忠并不為此感到“頭疼”。
問及是什么樣的管理原則,讓公司的經(jīng)營如此得體,孫保忠片刻沒有停留,一口說出了倆字――“無為”。他尤為推崇唐太宗時期的魏征。《諫太宗十思書》有個“無為而治”、“垂拱而治”。孫保忠說:“到現(xiàn)在我都還認(rèn)為‘無為而治’是公司管理最高的境界?!彼e例說道:會計有會計的工作,業(yè)務(wù)員有業(yè)務(wù)員該做的事兒,機修工有機修工的活兒,各人有各人的工作,做專做精自己分內(nèi)的事兒,就足夠了。每天開會、每天激勵,耽誤工作時間是一,其二也會慣壞員工們的自覺性,“我從心里抵制那種形式”。重要的是要有一套大家都遵從的制度,各司其職,各負(fù)其責(zé),不用管理,就是最理想的管理方式。
雖然名曰“無為”,但是嚴(yán)格的制度,是孫保忠近三十年的“無為而治”中從未缺少的。在鄭州第三服裝廠當(dāng)設(shè)備科長時,就已經(jīng)在全車間實施。當(dāng)時,上班鈴聲響大門落鎖,出錯取消評獎。孫保忠剛做管理的時候,就拒絕“每天的例會”,他帶領(lǐng)單位3個小組,共20個工人,專心做生產(chǎn)。他說:“時間就是財富?!?br/> “空談?wù)`國,實干興邦”,這是孫保忠嚴(yán)格務(wù)實的作風(fēng)體現(xiàn)。以“工作中考核”來促使員工工作保質(zhì)保量地完成。如若車間工作被舉報,一次錯誤被警告,二次錯誤不能評二等獎,三次錯誤取消評獎。
“兵不斬不齊,將不斬不勇”,對自己和身邊的人要求嚴(yán)格,以這種嚴(yán)格的機制來促成“無為而治”的目標(biāo)。在玉泉目前的管理中,原則上也是堅守這種“無為”。如今的機制中,很重要的一個前提就是要實現(xiàn)每年大的目標(biāo)銷售額。他說:“時間就是市場?!?br/> 現(xiàn)在馬上就到年終,截至目前,玉泉今年的銷售額已經(jīng)與去年持平。孫保忠說:“我們已經(jīng)很萬幸了。”
是的,孫保忠“沒有管理的管理”,雖然無形,卻在玉泉的每一個人心里無比巨大。中國發(fā)展研究院院長艾豐在講到“中國式”企業(yè)管理時曾說:“大企業(yè)的管理應(yīng)該是無為而治,這個‘無為’就是企業(yè)的制度和文化。”玉泉有的就是這樣一種“以無為促有為”的大文化。在整體經(jīng)濟形勢不樂觀的一片哀嘆中,玉泉“持平的業(yè)績”就是證明。
“求木之長者,必固其根本?!庇袢`行的極其嚴(yán)格的“無為”原則,其另一面就是以員工為根基的“親情文化”。孫保忠說,我們的“文化滲透”已經(jīng)很到位,員工們對公司的文化準(zhǔn)則都有著很清晰的認(rèn)識,“玉泉文化”已經(jīng)滲透到了員工生活的點點滴滴。
說起玉泉的團隊,為何這么其樂融融,孫保忠臉上笑開了花。“‘無為而治’本身就有一種親情在里面,把員工當(dāng)成自家的一口人來對待,他自然會把公司當(dāng)成家來辦事。當(dāng)成自己的家,哪還會有辦不成的事呢?”孫保忠說。
2005年深冬的一天,天降大雪。凌晨3點多,某服裝廠那邊突然打來電話,正在趕工的機器停止了運轉(zhuǎn),“機器可不能停啊,停了就抓瞎了?。 睂O保忠聽罷,就立刻電話聯(lián)系了公司售后服務(wù)部的小劉。小劉二話沒說,便踏上自己的電動車,冒雪趕赴該服裝廠生產(chǎn)車間進(jìn)行檢修。
“玉泉大文化”就是這樣深深植根在每一個員工心里,無論何時何地。正是因為此,“公司總能流暢地運轉(zhuǎn)”。
主力軍 鑄就大市場
被媒體譽為“中國最神秘的企業(yè)家”任正非曾言:作為一個職業(yè)管理者,要完成組織目標(biāo),必須具備好的素養(yǎng)和行為,這是無為而治的動機。
“玉泉大文化”,嚴(yán)格意義上的家文化,無形之中的大形。這其中“無為”機制的設(shè)立與幾十年如一日的踐行,與孫保忠的文化涵養(yǎng)密切相關(guān)??梢哉f,是孫保忠的大素養(yǎng)鑄就了玉泉“代理國內(nèi)外,銷售全河南”的大市場。
孫保忠的大素養(yǎng),包含著深厚的文化積淀和誠信風(fēng)骨。
業(yè)余時間,他酷愛讀史書,喜歡在歷史典故中尋求為人為商的智慧,那些故事,他大都能信手拈來。說著便給記者講述起了一個個生動的歷史畫面。
除了讀史書外,孫保忠還尤為喜愛古典詩詞?!八未摹K辛’等大家的詩,都喜歡。”平日里,還經(jīng)常自我運筆寫詩,不過現(xiàn)在大多都是“敲”在手機里。他說,工作中,發(fā)現(xiàn)也有一些客戶喜歡詩詞。對詩詞的喜好,成了他與不少客戶業(yè)務(wù)之外更投機的談資,從而也加深了他們之間的友誼。
都言詩人多清貧,但是作為一個商人,在燈紅酒綠的商場上,孫保忠依然飽有著“詩人”的警覺與清醒,盡管他還沒有所謂社會公認(rèn)的“詩人”稱號。在商,他是一個在業(yè)內(nèi)叱咤風(fēng)云的勇者,也是一個