人物名片:李小蕓
合肥華祺縫制設(shè)備有限公司總經(jīng)理
服裝產(chǎn)業(yè)從沿海向中西部轉(zhuǎn)移已然是大勢所趨,對于與之密切相關(guān)的縫制設(shè)備行業(yè)來說,服裝行業(yè)的每一步調(diào)整必將帶來縫機行業(yè)的對應(yīng)調(diào)整,其中安徽是承接轉(zhuǎn)移的重要地區(qū)。
安徽合肥華祺縫制設(shè)備有限公司總經(jīng)理李小蕓看到這樣的大趨勢,及時抓住機會,一直在為承接轉(zhuǎn)移做準(zhǔn)備。
華祺的前身是鯤鵬縫紉設(shè)備經(jīng)營部,是李小蕓先生劉正全于1987年創(chuàng)辦的。公司剛剛成立時,只是一個小小的經(jīng)營部,員工一共三個人,規(guī)模很小,系統(tǒng)性也不強。
李小蕓回憶道:“記得很清楚,當(dāng)時剛剛改革開放不久,我和先生從陜西來到合肥,對這里我也不是很熟悉,只能在家照顧孩子和先生的起居,先生一個人在外打拼,避免不了要應(yīng)酬。有一次,先生喝醉了,回來后口袋里裝滿了客戶打的欠條,我有一點點財務(wù)常識,感覺到這樣肯定不能支撐我們這個公司的長久發(fā)展,于是我和先生商量后,于1993年加入公司從財務(wù)工作做起,慢慢我嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的工作態(tài)度得到客戶的認(rèn)可,從此先生負(fù)責(zé)對外的業(yè)務(wù),我負(fù)責(zé)對內(nèi)的經(jīng)營管理。”
2000年,李小蕓開始全面接管公司,抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓技術(shù)培訓(xùn),公司辦公面積從100多平方米擴大到現(xiàn)在的500多平方米,業(yè)務(wù)量翻倍,員工也在不斷增加。
一個沒有管理經(jīng)驗的非行業(yè)女性接管公司,一切都要從零開始,最大的困難和挑戰(zhàn)是如何讓公司發(fā)展下去。李小蕓當(dāng)時也曾迷茫過,但骨子里不服輸?shù)淖孕胖卫钚∈|走過近20年。
直至今天,李小蕓一直堅信:“只要努力就會有結(jié)果,解決問題就是人生價值所在?!?br/>
記得當(dāng)時,在李小蕓接手公司沒多久,有一次和客戶談業(yè)務(wù)時,因為缺乏經(jīng)驗,出于對客戶的信任,為其一次性訂200臺設(shè)備、貨到付款。
李小蕓收了客戶2萬元的定金后,第二天就給客戶張羅著送貨,設(shè)備送到客戶那里安裝后,準(zhǔn)備收款時,客戶說要等一個星期再付款,李小蕓頓時感覺頭都快炸了。
回來后,李小蕓的先生狠狠指責(zé)她:“上當(dāng)了,你憑什么信任他呢?”李小蕓聽了挺后悔的,但善良的本性讓她決定給自己和客戶一次機會,相信做生意是以誠信為本的。李小蕓尊重客戶的承諾,給其一個星期的付款時間。
一個星期很快過去了,但客戶那里還是沒有音信,待李小蕓打電話過去詢問,客戶說貨款還要再過幾天才能付,這樣的消息是李小蕓最不想聽到的,于是連夜找貨車,帶上師傅,直奔客戶處,表明態(tài)度:“今天不給款,就拉走設(shè)備”,客戶看到她態(tài)度堅決,最終全額付款。
對于這件事情,李小蕓稱之為入行后的第一個教訓(xùn),從這件事上悟出“要將信譽如生命一樣珍惜”這個道理。
這些年的職場生涯,市場的變化讓每個行業(yè)人士都必須轉(zhuǎn)變觀念,從最初縫制設(shè)備品牌、產(chǎn)品缺乏,到如今涵蓋多領(lǐng)域的智能化設(shè)備,從純粹的銷售設(shè)備到現(xiàn)在以客戶需求為導(dǎo)向的方案式、服務(wù)式、診斷式營銷,是客戶的需求推動了行業(yè)的發(fā)展,也促進了行業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變。
行業(yè)的變化讓李小蕓時刻保持著危機感,這些年一直在不斷地學(xué)習(xí)。雖然之前沒有接觸過這個行業(yè),但是李小蕓有一股不服輸?shù)捻g勁,她給自己訂了許多行業(yè)內(nèi)的刊物,還買了很多關(guān)于管理的書籍,參加管理學(xué)習(xí)課程,看成功人士的成長經(jīng)歷,不斷完善公司和自己的人生。
有壓力么?當(dāng)然有!
壓力讓強者更強,通過準(zhǔn)確的市場定位,靈活多變的經(jīng)營方式和高效的團隊執(zhí)行來化解壓力,沒有壓力就沒有動力,注定會走向沒落。
縫制設(shè)備行業(yè)作為紡織服裝業(yè)的上游產(chǎn)業(yè),永遠(yuǎn)都會存在。
未來幾年縫制設(shè)備將會向更智能、更高效的方向發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、信息化會成為服裝和縫制設(shè)備行業(yè)的必經(jīng)之路,這就要求每個從業(yè)者迎難而上、應(yīng)勢而為。
“三八婦女節(jié)”體現(xiàn)社會對女性的關(guān)愛,李小蕓會組織公司的女同胞們參加集體戶外活動,共同慶祝這一神圣的女性節(jié)日。在新的一年李小蕓將帶領(lǐng)公司全體員工實現(xiàn)新的目標(biāo),做出新的貢獻。
文章來源:中外縫制設(shè)備
作者:張寧