編前的話――讓企業(yè)自己講述自己經(jīng)歷的事兒,是編輯部最開始設立這個欄目的初衷,所謂企業(yè)文化,是那些真正融入企業(yè)骨子里,浸泡在其血液中,貫穿在行動中所散發(fā)的自然而然的東西。所以,我們約稿時并沒有給他們太多的條條框框的限制,只是想讓企業(yè)將真情實感表達出來。
然而,《標準季風》給了我們意料之外的驚喜,這些樸素直敘的文字、平凡點滴的事,不僅讓我們感化到一些充滿理想與昔年的人在做務實的事兒,更使得標準的胸懷與形象躍然紙上。也許這就是標準文化的一種表達方式,她不僅深刻地影響了一個企業(yè),也勢必將影響標準數(shù)代人,甚至會在時間消失的過程中,感動一個行業(yè)……
題記:“一本舊書,兩杯清茶,可抵十年塵夢。”思想在時光的流逝中,總是以書本的形式沉淀下來。林語堂曾經(jīng)說過,當思想遭遇紙張,紙張的眉目就傳了文化的情。
對于一個企業(yè)而言,在經(jīng)過幾年、十幾年,或者幾十年、上百年之后,很多東西都隨著歲月的輪回、人員的更替、地址的搬遷,散失在歷史的長河之中。而文本卻因其相對的持久,成為研究企業(yè)歷史和事件的載體,以及思想表達的平臺。而今,雖然鋪天蓋地的電視、網(wǎng)絡傳媒以快捷的方式撲入眼簾,卻總少了些韻味,文化傳媒,終究應該首推紙張。
2009年的春天,《標準季風》如同一粒種子,叩開了四季的大門,成為公司文化傳播最有感覺的載體。
時光如白駒過隙,倏忽之間,光陰流水般遠去。四年的相處,作為其中的一員,我們與《標準季風》一起感受行業(yè)的風起云涌;四年的感情,醇得像一壺美酒,值得細細回思慢慢品味;四年中,和《標準季風》有關的那些事兒,總是惹人回想……
四年前,還記得嗎
2009年,在深思熟慮之后,TYPICAL決定要做自己的刊物,以季度作為刊物的時間節(jié)點很快就定了下來,但刊物的名字卻讓大家煞費腦筋。一次公司高管會議休息時閑聊中,有人不經(jīng)意間提出“標準季風”這個名字,一下子就抓住了大家的心。雖然只是極樸實的四個字,卻讓人非常直觀地感受到它所涵蓋的一切。于是,《標準季風》就這樣攜帶著四季的風華,在每個季節(jié)里,都像一縷清風,給受眾帶來源自TYPICAL的信息;同時,它也成為了一個季節(jié)的舞臺,展示TYPICAL的風尚;它,更像打開了一扇精神之窗,讓TYPICAL吸納四季風華,把自己裝扮得更加風姿綽約。
在板塊設計的醞釀過程中,我們首先想到的刊物的定位是在終端客戶、行業(yè)機構和公司之間搭建起溝通的橋梁,那么行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上的內(nèi)容便必不可少,“行業(yè)觀察”成了最先確定的板塊。作為一本企業(yè)刊物,把公司的重要事件和文化傳遞給受眾,是不可或缺的內(nèi)容,以生動的筆觸精心篩選,從不同的角度體現(xiàn)價值,“新聞聚焦”欄目便承擔了這樣一份職責。在每一期季風吹拂的時候,我們都想有一個主題策劃,著眼于產(chǎn)業(yè)鏈上的焦點或公司在一個階段的關注點,這就是“每季專題”,“縫制設備產(chǎn)業(yè)啟示錄”、“TYPICAL合作理念的進化”、“企業(yè)與市場的距離是一個時間概念”等專題文章,追求的是廣度與深度。作為主要呈現(xiàn)給客戶的刊物,受眾想的也就是我們關注的內(nèi)容,如何給客戶提供解決方案,如何為客戶做好服務,在“價值鏈接”里就會找到答案。我們和廣大目標受眾同屬一個產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)信息是我們共同關注的熱點之一,“數(shù)據(jù)解析”是我們專對報表數(shù)據(jù)按周期的梳理,當然,也會加入我們自己的理解。
有一次,董事長到標準菀坪去考察,與菀坪公司負責人閑聊時,說起許多在那里工作的老員工,講到了公司的歷史。思想的靈感火花就此一閃,公司60多年的歷史里,引領技術進步、推動行業(yè)發(fā)展的事情很多,我們可以設立專欄,講自己的故事?!捌放乒适隆本痛顺闪斯潭ǘ治说臋谀?。在《季風》四年的運行中,大家可以看到,從技術、質量、管理、營銷、文化五個方面,故事中滲透60多年厚重的歷史、60多年自強不息的傳奇。這些故事,經(jīng)過歲月的積淀,歷久彌新。我們也對每一個故事進行了體會性的解讀,正如在板塊開篇所說:“回眸品牌成長的點點滴滴,從故事中看到樸素的哲理。在仔細的翻讀中,體會這些或睿智、或自信、或感人的故事背后,蘊含著的TYPICAL成功的秘訣和傳承的文化。”
作為一本企業(yè)刊物,創(chuàng)刊伊始,《季風》就吸收了TYPICAL靈活與內(nèi)斂的文化特質,在內(nèi)刊這個大森林中,雖然只是一棵幼苗,卻以不張揚的個性,心無旁騖,踏踏實實地做好自己的事情。
在運行的過程總,我們用心揣摩客戶,不斷調(diào)整自己的組稿思路;調(diào)整設計方案,對刊物的開本進行改變,使之與社會雜志在直觀感覺上更為接近;把視線投入到更廣闊的產(chǎn)業(yè)鏈空間之中,策劃“盤點零部件之變”、“服裝產(chǎn)業(yè)觀察”等一系列話題……這些改變,在受眾中產(chǎn)生了許多共鳴,也使刊物的內(nèi)涵與公司“專業(yè)、合作”主題詞更為匹配。
關于內(nèi)刊的作用,有一種主流的說法:“內(nèi)刊是企業(yè)文化建設、品牌文化輸出的平臺,它的內(nèi)容就應該更多的朝向客戶――供應商、消費者、利益相關者等等?!薄都撅L》的辦刊路線,正是對這個定位不斷的適應。
零距離接觸,發(fā)覺終端客戶
2010年11月17日,第十六屆亞運會在廣州開幕,作為本屆亞運會服裝類唯一的高端合作伙伴,運動品牌361°在這場盛會上搶盡了風頭,無論是一站站傳遞著激情的火炬手;無論是賽場上的運動員、裁判員;或者是散布的賽場內(nèi)外的工作人員、新聞媒體,他們服裝上醒目的361°logo都點燃了觀眾的視線。在關注著體育健兒摘金奪銀風采的同時,一個想法瞬間在我們腦海中形成:像361°這樣長期合作的緊密型客戶,我們可以報以更多的關注,開辟一個新的專欄,與他們進行零距離的接觸,從供應商的角度去理解他們各自不同的發(fā)展思路,各有千秋的企業(yè)文化,分享他們豐碩的成果。
2010年的第四季,《季風》對361°進行了全方位的解讀。從這里開始,“價值鏈接”里最重要的部分“重點客戶”成了我們筆墨側重的方面。從此,一發(fā)而不可止,際華3502、波司登、千仞崗、安踏、真維斯、夢舒雅、阿依蓮……在與這些服裝王國里耳熟能詳?shù)钠放平佑|的過程中,我們不僅熟悉他們的產(chǎn)品,也深切地感悟了他們各自不同的品牌特質,更直觀地感受著雙方合作中感人的瞬間。
近期,借公司與際華3502進行技術合作、工藝攻關的機會,我們也實地走訪了際華3502。當我們拿出隨身帶著的最新一期《季風》和他們進行交流的時候,設備保障部劉部長說:“我們早就在關注《季風》了,也經(jīng)常在維修工中傳閱,大家都很喜歡看,特別是關于技術解答的內(nèi)容,這正是我們需要的?!眲⒉块L的話讓我們欣喜非常,能夠得到讀者的喜愛,正是一份刊物最終的追求。“《季風》之前有一篇寫際華3502的文章,我們領導看了,覺得真是用了心,對我們了解的很是透徹,他認為,企業(yè)刊物能下力氣為客戶做文章,TYPICAL一定會對客戶非常負責,合作起來會更有價值。”從他們的話中,我可以讀到在縫制設備行業(yè)最為料峭的春寒中破土而出的《季風》,帶給客戶的是TYPICAL堅定的信心和必然戰(zhàn)勝困難的信念,與“標準杯”技能大賽有著異曲同工的效果。
交談中,劉部長拿出一本印刷精美的內(nèi)刊《際華》送給我們,這本內(nèi)刊由際華集團創(chuàng)辦,已經(jīng)走過20多期的歷程。劉部長說,希望這兩份刊物能成為際華與TYPICAL之間文化交流的使者,讓因“標準杯”結緣的雙方,能夠在寬泛的領域里更好地合作。
小故事寫大人物
我們確定2010年第四期《季風》編輯方案的時候,籌劃著把行業(yè)技術發(fā)展作為重點內(nèi)容來展開,于是想到了是否可以采訪幾位行業(yè)技術翹楚,聆聽他們對縫制設備技術路線的看法。聯(lián)系之后,上??p制機械協(xié)會秘書長、中國縫制機械協(xié)會科學技術委員會副主任雷杰,上海惠工三廠主管技術的副廠長羅一明先生爽快地答應了我們。
他們都是行業(yè)里專業(yè)從事技術研究的頂尖人物,在技術領域有著獨到的見解。采訪之前,我們找到了一些文章來讀,他們對技術一絲不茍的鉆研、對學術嚴肅認真的態(tài)度,讓人肅然起敬?!皣乐攨s不茍言談”成了我們從字里行間讀出的初始印象。然而,采訪中,談起行業(yè)技術話題,他們滔滔不絕的話語,讓我們不僅感知,而且形象地了解了技術領域里許多陌生的概念。那一期,圍繞技術話題,我們做了“縫制設備行業(yè)技術發(fā)展癥結所在?”和“縫制設備行業(yè)技術發(fā)展趨勢”兩篇專題文章,與受眾分享業(yè)內(nèi)專家對行業(yè)技術問題的真知灼見,也嘗試著闡述了自己在這方面的思索。
采訪中,雷杰先生給我們看了他珍藏的國際范疇內(nèi)各種縫紉機發(fā)展史,表達了自己有生之年,編撰更為詳盡的中國縫紉機發(fā)展史的意愿。這位把平生所學都奉獻給了行業(yè),在技術進步、行業(yè)發(fā)展上留下不可磨滅印記的專家,給了我們諸多感動。當期的《季風》“職場萬象”板塊,我們做了專訪文章“桑榆未晚,落霞滿天”,表達了對他的崇敬之情。也是從那時候開始,我們把這個板塊的視線從TYPICAL延伸到更廣闊的產(chǎn)業(yè)鏈之中,為其中那些讓人感動的佼佼者付諸筆墨的深情。全國技術能手常成,際華3502設備保障部等相繼成為關注對象。
發(fā)現(xiàn)《季風》的核心價值
隨著《季風》的廣泛贈閱,TYPICAL的知名度也得到了一定的提升,為公司帶來影響力和美譽度。因為受眾對其內(nèi)容的認同,在全國范圍內(nèi)有一些需要購買縫制設備的客戶,通過《季風》的廣泛宣傳,認可了TYPICAL的管理理念、服務水平、產(chǎn)品品質,因而選擇產(chǎn)品。在這個過程中,《季風》充當了TYPICAL與終端客戶之間的粘合劑。
2012年6月初,南方分公司接待了這樣一位客戶:東莞一家制衣有限公司的采購人員打來電話,要訂購產(chǎn)品。這是一家之前并沒有打過多少交道的制衣公司。在與這家客戶詳細溝通的過程中,南方分公司了解到,這是一家擁有自主品牌,生產(chǎn)的女裝出口歐美的企業(yè)。讓營銷人員感到驚奇的是,客戶在和他們談生意的過程中,手中拿著一本《季風》??蛻舾嬖V營銷人員,他們是在一次意外的機會里看到了這本刊物,TYPICAL的企業(yè)形象一下子在心中立了起來,能夠擁有這樣一份專業(yè)刊物的公司,產(chǎn)品必然值得信賴。他們仔仔細細地研究了“價值鏈接”板塊里介紹的產(chǎn)品,覺得這正是他們需要的,盡管之前一直采用的是日本品牌,但這次卻一次性購買了150多臺TYPICAL機器,既有電腦平縫機,也有專業(yè)化極強的特種機。
四年來,像這樣通過《季風》了解到TYPICAL的例子還有許多,企劃部就經(jīng)常接到全國各地打來的咨詢電話。這些客戶有的是在《季風》的贈閱范圍之內(nèi),有些則是在朋友那里無意中看到了《季風》,從刊物中找到了電話號碼,致電公司詳細了解產(chǎn)品信息,購買TYPICAL設備。接到這些電話,我們心里總是覺得異常欣慰,也總是仔仔細細地詢問客戶情況,把他們介紹給所轄地域的銷售分公司,促成一筆筆訂單的成交。在這個過程中,我們收獲的是喜悅和動力,也成為把《季風》辦得更好的精神依托。
最有凝聚力的“標準先生”
2012年3月,深圳光山月美術館,一場中國插畫雙年展正在舉行。這是兩年一屆的全國插畫作品展,來自國內(nèi)插畫界的各路精英匯聚,展示各自的看家本領,可以說是中國插畫領域兩年一次的“閱兵式”,檢驗的是兩年中中國插畫的發(fā)展方向和現(xiàn)狀。就是在這個全國重量級的展會上,從《季風》中走出的漫畫人物“標準先生”入展了2011中國插畫雙年展,并捧得了銅獎。
“標準先生”頭戴博士帽,專業(yè)與沉穩(wěn)的氣質一眼可見。他的形象,在繪畫表現(xiàn)形式上采用了最新的幾何結構形式,這在國內(nèi)屬于極少有的表現(xiàn)手法,正因為這種獨具一格的形式和突破性的創(chuàng)作理念,在每一期“品牌故事”板塊中出現(xiàn)的“標準先生”系列插畫,在高手云集中殺出重圍,捧走大獎。
如果把這個漫畫人物看作新生兒的話,《季風》的撰稿方和設計方無疑就是他生命的締造者。作為設計方,西安品藝堂品牌設計有限公司對每一期《季風》的設計都投入了深厚的感情,把它當作一個精品進行策劃、制作。在我們與設計師的交流溝通中,編輯思路與設計思路在一次次碰撞中閃出靈感的花火,“標準先生”便是其中最典型的例子。
從某種意義上說,設計師總是文章的第一個讀者,而且是最仔細的讀者。他們的設計總會在原文的基礎上加上自己的解讀,再創(chuàng)造之后最終呈現(xiàn)給受眾。每一次拿到設計清樣的時候,我們都會有不一樣的感覺,專業(yè)、干練的設計風格;形象、傳神的設計配圖,都是對文章內(nèi)容的深入解讀。特別是封面的設計思路,在融合專業(yè)雜志風格的基礎上,加入創(chuàng)新的元素,使之成為整本刊物的重點提示。一回,在與讀者的交流中,對方指著手上一期《季風》的封面說:“你們這一期主要講合作和凝聚力?!边@期雜志的封面上是以抽象的手法表現(xiàn)出的眾多小齒輪在大家的合力推動下,帶動大齒輪運轉的畫面,而“行業(yè)觀察”和“每季專題”板塊所講述的正是合作。
正因為有了我們與設計方的通力合作,《季風》以內(nèi)刊的定位,博得了專業(yè)的贊譽,成為行業(yè)里的獨一份。
《季風》,不至于自己
作為縫制設備企業(yè)的內(nèi)刊,在行業(yè)的媒體范疇里,是稚嫩的,也有些青澀,但它在努力地成長。與行業(yè)媒體的交流互動,無疑是成長道路上的一條捷徑,業(yè)內(nèi)刊物《中國縫制機械》、《中外縫制設備》給了我們很大幫助。在學習交流的過程中,《季風》的編輯人員也與中國縫制機械協(xié)會、全國縫制設備工業(yè)信息中心的媒體人結下了深厚的友誼。行業(yè)事件、服裝產(chǎn)業(yè)信息、上下游產(chǎn)業(yè)互動……大家站在不同的角度,關注共同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。側重點各有千秋的解讀,在交流的過程中不斷深化。彼此之間轉載觀點新穎的文章,行業(yè)媒體把信息共享給《季風》,《季風》把TYPICAL最鮮活的變化傳遞給行業(yè)媒體……立足點雖然各異,但共同促進行業(yè)發(fā)展的目標卻殊途同歸。
CISMA展會、技能大賽、行業(yè)峰會……各種各樣的機會里,互動在繼續(xù),友誼在成長,《季風》也在一點點地成熟。第二屆“標準杯”華東賽區(qū)之時,我們假道上海,采訪上??p紉機研究所所長、《中外縫制設備》的主編吳劍敏。其時,吳所長正有一個重要的會議,他還是在會議間隙中擠出時間,事無